12月19日，淘寶網(wǎng)上一銷售侵權(quán)“國窖1573”白酒的店家與該品牌白酒生產(chǎn)廠商委派的律師在湖北省武漢市江漢區(qū)人民法院簽署調(diào)解協(xié)議并當場履行。該案因法官采取網(wǎng)上送達的方式聯(lián)系淘寶賣家,并促成其積極應(yīng)訴和履賠，取得了良好法律效果，當事雙方向法院贈送錦旗言謝。
瀘州老窖股份有限公司是擁有“國窖”馳名商標的知名國有企業(yè)。2014年6月，該公司打假工作人員通過淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)店以低于出廠價出售“國窖1573”白酒，懷疑系假冒國窖酒，在邀請公證人員對網(wǎng)購過程及白酒的鑒定過程進行證據(jù)保全后，于同年10月向法院起訴，請求判令被告立即停止侵權(quán)、銷毀侵權(quán)白酒、賠償經(jīng)濟損失和合理費用共計10.3萬元。
鑒于該案件系新型網(wǎng)購商標侵權(quán)案件，被告淘寶網(wǎng)店并非像實體店那樣有明確的工商登記信息，且往往存在被告實際居住地與戶籍所在地相分離的情形，淘寶賣家一般也不愿意將其真實身份或者實際經(jīng)營地址透露給買家，給法院立案和送達造成不小的困難。該院經(jīng)與淘寶網(wǎng)聯(lián)系，得到對方配合幫助核實了被告真實身份及網(wǎng)店店鋪相關(guān)信息，法院據(jù)此及時立案受理。由于阿里旺旺賬號與網(wǎng)店店鋪及經(jīng)營者信息是通過綁定一一對應(yīng)的,法官利用即時通訊工具“阿里旺旺”與被告淘寶店主取得聯(lián)系進行溝通后，將原告的起訴材料及法院送達材料的掃描件在線傳輸給被告，并利用“屏幕錄像專家”軟件將上述送達過程全程錄制下來，作為當事人同意并收悉文書的憑證。
在線送達后，該淘寶賣家馬上給法院打來電話，詢問案件的相關(guān)情況，審判人員告知被告商家有關(guān)原告起訴的侵權(quán)事實和相關(guān)法律后果，并要求被告積極參加庭審。在法庭調(diào)查過程中，通過比對涉嫌侵權(quán)的“國窖”白酒與廠家提供的正品“國窖”白酒的區(qū)別，被告對其出售的白酒確屬侵權(quán)予以認可，并表示希望與原告廠家達成調(diào)解。原告瀘州老窖股份有限公司考慮到該被告網(wǎng)店信譽一直較好，此次侵權(quán)僅購進少量來歷不明的涉案白酒在網(wǎng)上銷售，且事發(fā)后立即停止售賣涉案侵權(quán)白酒，同意進行調(diào)解。由于被告侵權(quán)行為給原告造成的損失以及被告的獲利無法確定，雙方根據(jù)類似案例的情形、“國窖”品牌知名度以及被告的承受能力等因素協(xié)商確定賠償額為3.1萬元，于12月19日在法院主持下簽訂了調(diào)解協(xié)議并及時履行。
法官點評
隨著電子商務(wù)發(fā)展日新月異，涉及網(wǎng)絡(luò)交易平臺等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商標侵權(quán)糾紛也隨之增多，這類案件的難點就在于如何對網(wǎng)絡(luò)交易另一端的當事人送達。由于新民訴法增加了有關(guān)電子送達的相關(guān)規(guī)定，在面對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)被告人戶分離的情形時，辦案人員通過即時通訊工具“阿里旺旺”與被告取得聯(lián)系和傳輸法律文書。這一新的送達方式大大提高了送達效率，節(jié)約了法院的送達成本和當事人的溝通成本，也為今后處理此類案件提供了良好的工作經(jīng)驗與模式。
在處理此類案件中，如果經(jīng)過庭審證實被告店家所出售商品為侵權(quán)產(chǎn)品，被告不愿意賠禮道歉和積極賠償，在原告的申請下，法院會與淘寶公司聯(lián)系，對被告店鋪的賬戶進行保全，保證后續(xù)執(zhí)行的順利進行。
瀘州老窖股份有限公司是擁有“國窖”馳名商標的知名國有企業(yè)。2014年6月，該公司打假工作人員通過淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)店以低于出廠價出售“國窖1573”白酒，懷疑系假冒國窖酒，在邀請公證人員對網(wǎng)購過程及白酒的鑒定過程進行證據(jù)保全后，于同年10月向法院起訴，請求判令被告立即停止侵權(quán)、銷毀侵權(quán)白酒、賠償經(jīng)濟損失和合理費用共計10.3萬元。
鑒于該案件系新型網(wǎng)購商標侵權(quán)案件，被告淘寶網(wǎng)店并非像實體店那樣有明確的工商登記信息，且往往存在被告實際居住地與戶籍所在地相分離的情形，淘寶賣家一般也不愿意將其真實身份或者實際經(jīng)營地址透露給買家，給法院立案和送達造成不小的困難。該院經(jīng)與淘寶網(wǎng)聯(lián)系，得到對方配合幫助核實了被告真實身份及網(wǎng)店店鋪相關(guān)信息，法院據(jù)此及時立案受理。由于阿里旺旺賬號與網(wǎng)店店鋪及經(jīng)營者信息是通過綁定一一對應(yīng)的,法官利用即時通訊工具“阿里旺旺”與被告淘寶店主取得聯(lián)系進行溝通后，將原告的起訴材料及法院送達材料的掃描件在線傳輸給被告，并利用“屏幕錄像專家”軟件將上述送達過程全程錄制下來，作為當事人同意并收悉文書的憑證。
在線送達后，該淘寶賣家馬上給法院打來電話，詢問案件的相關(guān)情況，審判人員告知被告商家有關(guān)原告起訴的侵權(quán)事實和相關(guān)法律后果，并要求被告積極參加庭審。在法庭調(diào)查過程中，通過比對涉嫌侵權(quán)的“國窖”白酒與廠家提供的正品“國窖”白酒的區(qū)別，被告對其出售的白酒確屬侵權(quán)予以認可，并表示希望與原告廠家達成調(diào)解。原告瀘州老窖股份有限公司考慮到該被告網(wǎng)店信譽一直較好，此次侵權(quán)僅購進少量來歷不明的涉案白酒在網(wǎng)上銷售，且事發(fā)后立即停止售賣涉案侵權(quán)白酒，同意進行調(diào)解。由于被告侵權(quán)行為給原告造成的損失以及被告的獲利無法確定，雙方根據(jù)類似案例的情形、“國窖”品牌知名度以及被告的承受能力等因素協(xié)商確定賠償額為3.1萬元，于12月19日在法院主持下簽訂了調(diào)解協(xié)議并及時履行。
法官點評
隨著電子商務(wù)發(fā)展日新月異，涉及網(wǎng)絡(luò)交易平臺等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商標侵權(quán)糾紛也隨之增多，這類案件的難點就在于如何對網(wǎng)絡(luò)交易另一端的當事人送達。由于新民訴法增加了有關(guān)電子送達的相關(guān)規(guī)定，在面對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)被告人戶分離的情形時，辦案人員通過即時通訊工具“阿里旺旺”與被告取得聯(lián)系和傳輸法律文書。這一新的送達方式大大提高了送達效率，節(jié)約了法院的送達成本和當事人的溝通成本，也為今后處理此類案件提供了良好的工作經(jīng)驗與模式。
在處理此類案件中，如果經(jīng)過庭審證實被告店家所出售商品為侵權(quán)產(chǎn)品，被告不愿意賠禮道歉和積極賠償，在原告的申請下，法院會與淘寶公司聯(lián)系，對被告店鋪的賬戶進行保全，保證后續(xù)執(zhí)行的順利進行。
